Niektórzy użytkownicy Microsoftu napotykają błąd AADSTS90100 podczas logowania się do nich Konta Microsoftu , takie jak Outlook, Teams itp. Ten błąd pojawi się, jeśli pliki cookie i pamięć podręczna przeglądarki zostaną uszkodzone. W tym poście zobaczymy, co możesz zrobić, jeśli pojawi się błąd konta Microsoft AADSTS90100, Parametr logowania jest pusty lub nieprawidłowy .
Przepraszamy, ale mamy problem z zalogowaniem Cię. AADSTS90100: parametr logowania jest pusty lub nieprawidłowy
Napraw błąd konta Microsoft AADSTS90100, parametr logowania jest pusty lub nieprawidłowy
Jeśli dostaniesz Błąd konta Microsoft AADSTS90100 i parametr logowania są puste lub nieprawidłowe , postępuj zgodnie z poniższymi rozwiązaniami, aby rozwiązać problem.
- Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki i pliki cookie
- Zresetuj pamięć podręczną programu Outlook
- Zresetuj ustawienia sieciowe
- Aby się zalogować, skorzystaj z Internetu lub aplikacji
- Skontaktuj się z administratorem
Zanim zaczniesz, sugerujemy ponowne uruchomienie komputera i routera, a następnie spróbuj i sprawdź, czy to zadziała.
1] Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki i pliki cookie
Nie będziesz mógł się zalogować, jeśli pamięć podręczna Twojej przeglądarki jest uszkodzona. Aby to potwierdzić, zalecamy skorzystanie z przeglądarki w Tryb InCognito lub InPrivate . Po prostu otwórz przeglądarkę w tym trybie i zaloguj się. Jeśli pomyślnie zalogowałeś się na swoje konto MS, musisz to zrobić wyczyść pamięć podręczną przeglądarki .
narzędzie do odzyskiwania zakładek Chrome
W przypadku Google Chrome .
- Uruchom Google Chrome.
- Kliknij trzy pionowe kropki w prawym górnym rogu.
- Tutaj wybierz Ustawienia z menu rozwijanego.
- Pod Prywatność i ochrona zakładkę, należy kliknąć Wyczyść dane przeglądania
- Pojawi się wyskakujące okienko, wybierz zakres czasu zgodnie z wymaganiami (np. „Ostatnia godzina”, „Ostatnie 24 godziny”, „Cały czas”, aby wyczyścić wszystkie dane) i upewnij się, że zaznaczone są „Pliki cookie i inne dane witryn” oraz „Obrazy i pliki zapisane w pamięci podręcznej”.
- Na koniec kliknij przycisk Wyczyść dane przycisk.
W przypadku Microsoft Edge :
- Uruchom Microsoft Edge.
- W prawym górnym rogu ekranu kliknij trzy poziome kropki i wybierz Ustawienia.
- Teraz na lewym pasku bocznym kliknij Prywatność, wyszukiwanie i usługi opcja.
- Przewiń ekran w dół i kliknij Wybierz, co chcesz wyczyścić pod Wyczyść dane przeglądania .
- “ Pliki cookie i inne dane witryny ' I ' Obrazy i pliki zapisane w pamięci podręcznej ” należy zaznaczyć obie opcje i zmienić zakres czasu na Cały czas
- Na koniec kliknij przycisk Wyczyść teraz przycisk.
Po wyczyszczeniu pamięci podręcznej przeglądarki i plików cookies spróbuj zalogować się jeszcze raz.
2] Usuń pamięć podręczną programu Outlook i Teams
Jeśli ten sam błąd pojawi się w programie Outlook, aby rozwiązać ten problem, usuniemy jego pamięci podręczne. Pamięci podręczne są przechowywane lokalnie na Twoim komputerze i różnią się od osobistych plików i załączników.
Do zresetuj pamięć podręczną Outlooka , wykonaj zalecane kroki:
- Przed kontynuowaniem upewnij się, że program Microsoft Outlook jest zamknięty.
- Naciśnij klawisz Windows + R, aby otworzyć okno dialogowe uruchamiania.
- Typ %localappdata%\Microsoft\Outlook i naciśnij przycisk Enter.
- Spowoduje to otwarcie folderu pamięci podręcznej programu Outlook.
- Wybierz wszystkie pliki i foldery i naciśnij przycisk Shift + Delete, aby trwale je usunąć. Po wyczyszczeniu pamięci podręcznej otwórz ponownie Outlooka. Rozpocznie się odbudowanie pamięci podręcznej od zera.
Jeśli pojawi się błąd logowania Microsoft w aplikacji Teams, wykonaj poniższe czynności wyczyść pamięć podręczną Teams .
- Zamknij wszystkie wystąpienia aplikacji Teams w Menedżerze zadań.
- Naciśnij Win + R i wpisz %appdata%\Microsoft\Teams w oknie dialogowym Uruchom.
- Teraz wybierz Pamięć podręczna , Pamięć podręczna kodu , I Foldery GPUCache i usuń je. Jeśli chcesz wybrać wiele folderów na raz, po prostu naciśnij klawisz Ctrl, a następnie wybierz je.
Po usunięciu tych folderów uruchom ponownie komputer, a następnie sprawdź, czy problem został rozwiązany.
3] Zresetuj ustawienia sieciowe
onedrive problem z plikiem blokuje wszystkie wysyłanie
Ten błąd może również wystąpić z powodu problemów z siecią, więc rozwiązaniem tego problemu jest zresetowanie sieci. Robimy to, aby mieć pewność, że nie wystąpią żadne błędne konfiguracje, które utrudniałyby proces logowania.
Do Zrestartować ustawienia sieci w systemie Windows 11 wykonaj następujące kroki:
- wciśnij Okna + I klawisz, aby otworzyć aplikację Ustawienia.
- Po lewej stronie okna kliknij Sieć i Internet.
- Teraz kliknij Zaawansowane ustawienia sieciowe opcja.
- Przewiń w dół, aby dotrzeć do Więcej, a następnie kliknij Resetowanie sieci opcja.
- Teraz kliknij przycisk Resetuj teraz.
- Pojawi się monit z prośbą o potwierdzenie akcji. Kliknij przycisk Tak, aby kontynuować.
Po kliknięciu przycisku Tak system Windows przystąpi do resetowania ustawień sieciowych, a zakończenie procesu zajmie kilka minut. Następnie komputer zostanie automatycznie uruchomiony ponownie.
4] Użyj Internetu lub aplikacji, aby się zalogować
To nie jest rozwiązanie, ale obejście, które możesz wypróbować. Jeśli wcześniej logowałeś się do internetowej wersji Outlooka lub Teams, przełącz się do aplikacji i odwrotnie. Pamiętaj, że nie musisz zawsze korzystać z alternatywy, gdy Microsoft udostępni ścieżkę aktualizacji, możesz wrócić do preferowanego nośnika.
5] Skontaktuj się z administratorem
Jeśli nic nie zadziała, w ostateczności skontaktuj się z administratorem IT i poproś go o rozwiązanie problemu, ponieważ istnieje możliwość zmiany uprawnień Twojego konta. Może to być również problem po stronie firmy Microsoft i może poprosić ich o zapewnienie działającego rozwiązania.
blzbntagt00000bb8 wow
Czytać: Napraw problemy z logowaniem do Microsoft Teams: Nie mogliśmy Cię zalogować
Jak naprawić błąd logowania do Office 365?
Problemy z logowaniem do Office 365 można rozwiązać, czyszcząc pamięć podręczną przeglądarki w przypadku próby zalogowania się za pomocą przeglądarki. Jeśli aplikacja nie odpowiada, powinieneś to zrobić Biuro napraw . Jeśli nic nie zadziałało, skontaktuj się z administratorem i poproś go o sprawdzenie uprawnień Twojego konta.
Czytać: Outlook i inne aplikacje nie będą pamiętać danych logowania
Dlaczego firma Microsoft ciągle prosi mnie o naprawę konta?
Jeśli firma Microsoft ciągle prosi Cię o naprawienie konta, możesz zrobić kilka rzeczy. Przede wszystkim wyloguj się, a następnie zaloguj. Jeśli to nie zadziała, zmień dane uwierzytelniające swojego konta. Na koniec, jeśli nic nie zadziałało, ostatnią deską ratunku jest usunięcie poświadczeń z Menedżera poświadczeń systemu Windows, a następnie dodanie ich ponownie.
Czytać: Jak wyczyścić wszystkie dane uwierzytelniające z Menedżera poświadczeń .
