Jako ekspert IT często jestem proszony o rozwiązywanie różnych problemów napotykanych przez użytkowników na ich komputerach. Jednym z najczęstszych problemów, z którymi jestem proszony o pomoc, są problemy wymagające interwencji użytkownika drukarki w systemie Windows 10.
Jest kilka rzeczy, które możesz zrobić, aby rozwiązać ten problem. Najpierw upewnij się, że drukarka jest włączona i podłączona do komputera. Następnie sprawdź kolejkę drukarki, aby zobaczyć, czy są jakieś oczekujące zadania drukowania. Jeśli są, anuluj je i spróbuj wydrukować ponownie.
test przepustowości html5
Jeśli nadal masz problemy, spróbuj ponownie uruchomić komputer i drukarkę. To czasami wyjaśnia wszelkie problemy z komunikacją, które mogą być przyczyną problemu. Jeśli nadal masz problemy, następnym krokiem jest odinstalowanie i ponowne zainstalowanie sterowników drukarki.
Jeśli po wykonaniu wszystkich tych kroków rozwiązywania problemów nadal występują problemy, prawdopodobnie problem dotyczy samej drukarki. W takim przypadku należy skontaktować się z producentem drukarki w celu uzyskania dalszej pomocy.
Czasami drukarka może wyświetlać komunikat o błędzie — Wymagana interwencja użytkownika na komputerze z systemem Windows 10/8/7 podczas drukowania niektórych dokumentów. Jeżeli twój Drukarka nie drukuje i często otrzymujesz takie komunikaty o błędach, oto kilka kroków rozwiązywania problemów, które mogą ci pomóc.
Drukarka wymaga interwencji użytkownika
Wiadomość będzie mniej więcej taka:
Twoja drukarka wymaga uwagi — Twoja drukarka wymaga interwencji użytkownika
Więc jeśli Drukarka wymaga Twojej uwagi , oto kilka wskazówek, które pomogą Ci rozwiązać problem:
- Sprawdź połączenia
- Podłącz ponownie drukarkę; Zrestartuj swój komputer
- Anuluj kolejkę drukowania
- Sprawdź stan usługi
- Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z drukarką
- Ponownie uruchom drukowanie dokumentu.
- Sprawdź dostępność aktualizacji sterowników
- Sprawdź ustawienia drukarki
- Uruchom program HP Print Doctor
- Przełącz port USB.
Przyjrzyjmy się im bardziej szczegółowo.
1] Sprawdź połączenia
Upewnij się, że kontrolki na drukarce migają i upewnij się, że wszystkie połączenia są prawidłowe.
2] Ponownie podłącz drukarkę; Zrestartuj swój komputer
virtualbox nie znaleziono nośnika startowego
Włącz drukarkę. Odłącz przewód zasilający od drukarki oraz od źródła zasilania. Poczekaj minutę. W międzyczasie uruchom ponownie komputer. Po uruchomieniu komputera na pulpicie podłącz przewód do gniazdka ściennego, a następnie do gniazda z tyłu drukarki, a następnie włącz drukarkę.
3] Anuluj kolejkę wydruku
Zresetuj lub anuluj kolejkę wydruku . Zobaczmy, czy to pomoże.
4] Sprawdź stan usług
uruchomić usługi.msc aby otworzyć Open Services Manager i sprawdzić, czy Buforowanie usługi to działa. Jeśli nie, biegnij. Jeśli jest uruchomiony, uruchom ponownie usługę systemu Windows. Jeśli masz problemy z usługą, uruchom Diagnostyka czyszczenia bufora wydruku od Microsoftu. Usuwa procesory druku i monitory innych firm. Ponadto zbiera podstawowe informacje o buforze wydruku i komputerze, takie jak informacje o sterownikach druku, drukarkach, podstawowej sieci i klastrze przełączania awaryjnego, a także oferuje różne tryby czyszczenia.
5] Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z drukarką
Użyj wbudowanego Narzędzie do rozwiązywania problemów z drukarką .
Aby wywołać wbudowane narzędzie do rozwiązywania problemów drukarki, otwórz pole Uruchom, wpisz następujące polecenie i naciśnij klawisz Enter:
|_+_|Możesz też biegać Narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem .
6] Uruchom ponownie drukowanie dokumentu.
Uruchom ponownie drukowanie dokumentu i sprawdź, czy to pomoże. Aby to zrobić, otwórz Panel sterowania > Wszystkie elementy Panelu sterowania > Urządzenia i drukarki. Wybierz drukarkę, kliknij ją prawym przyciskiem myszy i wybierz Zobacz, co jest drukowane .
plik lub katalog jest uszkodzony i nieczytelny w systemie Windows 10
W Okno stanu sterownika drukarki który się otworzy, kliknij Dokument zakładkę i wybierz Uruchom ponownie .
7] Sprawdź dostępność aktualizacji sterowników
Sprawdź, czy na stronie internetowej producenta są dostępne aktualizacje sterowników dla Twojej drukarki. W tym samym oknie stanu sterownika drukarki kliknij opcję Drukarka i wybierz Uaktualnij sterownik .
8] Sprawdź ustawienia drukarki.
Będąc tam na karcie „Drukarka”, upewnij się, że Wstrzymaj drukowanie I Używaj drukarki w trybie offline rekordy nie są oznaczone.
9] Uruchom program HP Print Doctor
Jeśli używasz drukarki HP, uruchom HP Print and Scan Doctor i sprawdź, czy to pomoże rozwiązać problem.
10] Przełącz port USB
Jeśli podłączyłeś drukarkę lokalnie, przełącz port USB i zobacz.
Mam nadzieję, że coś pomoże!
Zobacz ten post, jeśli twój Skaner nie działa w systemie Windows 10.
virtualbox nie udało się otworzyć pliku obrazu dyskuPobierz PC Repair Tool, aby szybko znaleźć i automatycznie naprawić błędy systemu Windows
Inne posty, które pomogą Ci rozwiązać problemy związane z drukarką:
- Domyślna drukarka ciągle się zmienia
- Błąd 0x803C010B podczas rozwiązywania problemów z drukarkami
- Polecenie drukowania otwiera okna dialogowe Wyślij do programu OneNote, Zapisz jako, Wyślij faks itp.
- Windows nie pozwala na wydrukowanie więcej niż 15 plików.