Format reguł serwera nie został rozpoznany w programie Outlook

Niektórzy użytkownicy programu Outlook zgłosili, że po otwarciu skrzynki pocztowej z poziomu aplikacji pojawia się komunikat o błędzie Format reguł serwera nie został rozpoznany . Zgodnie z komunikatem o błędzie program Outlook nie rozpoznaje formatu reguł serwera. Przyczyną tego problemu są problematyczne reguły, które należy usunąć z usługi.

Wystąpił błąd podczas odczytu reguł z serwera. Format reguł serwera nie został rozpoznany.

Poprawka Format reguł serwera nie był rozpoznawany w Outlooku

Błąd jest powiązany z silnikiem reguł, dlatego wszelkie problemy z nim związane, takie jak
niespójność może spowodować błąd. Sytuację można naprawić, przeładowując
zasad, jak również usunięcie zasad, które mogą to powodować. Błędy w
wymuszone reguły lub uszkodzone pliki mogą być również przyczyną tej sytuacji
uruchom narzędzie ScanPST.exe i zresetuj pliki Outlook.SRS, aby pozbyć się tej sytuacji.

Postępuj zgodnie z rozwiązaniami wymienionymi poniżej, jeśli widzisz Format reguł serwera nie został rozpoznany w Outlooku.

Zresetuj aparat reguł programu Outlook
Dodaj wszystkie obecnie egzekwowane reguły po ich usunięciu
Usuń najnowszą regułę z Outlook.com
Zresetuj plik Outlook.SRS
Uruchom narzędzie do naprawy skrzynki odbiorczej

Użyjmy tych metod, aby rozwiązać ten problem.

1] Zresetuj silnik reguł programu Outlook

Pierwszą rzeczą, którą musimy zrobić w tym przewodniku rozwiązywania problemów, jest zresetowanie mechanizmu reguł, uruchamiając plik / czyste zasady komendę przed odtworzeniem reguł serwera.

Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zresetować silnik reguł:

Otwórz Outlooka i kliknij Zarządzaj regułami i alertami od Plik patka.
Następnie kliknij Opcje.
Uderzamy w Reguły eksportu, teraz wybieramy nowo utworzony folder, w którym mamy zapisać lokalne pliki i wpisujemy jego nazwę.
Kliknij przycisk Zapisz, aby zakończyć tworzenie lokalnej kopii zapasowej reguł.
Użytkownicy kont Exchange muszą tworzyć kopie zapasowe z różnymi nazwami dla każdego użytkownika.
Zamknij program Outlook po utworzeniu kopii zapasowej. Nie tylko kliknij przycisk krzyżyka, przejdź do Menedżera zadań (Ctrl + Shift + Esc), poszukaj procesów związanych z Outlookiem, kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz Zakończ zadanie.
Teraz naciśnij klawisz Windows + R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom.
Wpisz następujące polecenie i naciśnij Ctrl + Shift + Enter, aby uruchomić z dostępem administratora:

"C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE" /cleanrules

Spowoduje to zresetowanie całego mechanizmu reguł, ale jeśli ścieżka instalacji jest inna, odpowiednio ją dostosuj.

Możesz zmienić parametry na podstawie reguł, które chcesz usunąć.

/cleanclientrules = To delete client-side rules

/cleanserverrules = To delete server-side rules

Po wyczyszczeniu reguł uruchom ponownie system, a następnie otwórz program Outlook. Mamy nadzieję, że Twój problem zostanie rozwiązany.

2] Dodaj wszystkie obecnie egzekwowane reguły po ich usunięciu

Jednym z powodów, które mogą wywołać błąd odczytu reguł z serwera, są uszkodzone reguły Outlooka. Utworzenie kopii zapasowej tych reguł w pliku lokalnym, a następnie usunięcie go może pomóc nam rozwiązać ten problem, ponieważ umożliwi utworzenie nowych i nieuszkodzonych reguł. Oto jak to zrobić:

Uruchom Outlooka i przejdź do Zarządzaj regułami i alertami z Plik > Opcje
Kliknij Eksportuj reguły i wybierz folder, w którym chcesz zapisać pliki lokalne, i wpisz jego nazwę.
Teraz naciśnij Zapisz, aby utworzyć lokalną kopię zapasową swoich reguł.
Uruchom ponownie program Outlook i ponownie połącz swoje konto, jeśli zostaniesz o to poproszony.
Tutaj przejdź do Plik i kliknij Reguły i wybierz Zarządzaj regułami i alertami.
Następnie poprosi o wybór między opcjami klienta i serwera. Wybierz opcję klienta.
Na koniec, aby zaimportować wcześniej zapisaną kopię zapasową reguł, kliknij Importuj reguły.

Uruchom ponownie program Outlook i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

sterowniki urządzeń

3] Usuń najnowszą regułę z Outlook.com

Jeśli błąd zaczął nękać urządzenie po lokalnym dodaniu nowych reguł do Outlooka, to
pamiętaj o zresetowaniu reguł nie tylko na silniku reguł, ale także na poziomie serwera,
w przeciwnym razie ten problem będzie nadal występował. W takim przypadku musimy zalogować się przy użyciu Twojego konta skrzynki pocztowej do Outlook.com i usunąć nowo utworzoną regułę.

Nauczmy się, jak to zrobić:

Uruchom wybraną przeglądarkę i odwiedź Outlook.office.com .
Po otwarciu programu Outlook na komputerze użyj poświadczeń, których zwykle używasz do logowania.
W prawym górnym rogu ekranu kliknij ikonę koła zębatego na pulpicie nawigacyjnym.
W powiązanym polu wyszukiwania menu Ustawienia wpisz „reguły”, a następnie kliknij Reguły skrzynki odbiorczej.
Tutaj zobaczymy wszystkie Twoje obecne reguły skrzynki odbiorczej. Znajdź regułę ostatnio dodaną przed wystąpieniem błędu, a następnie usuń ją.

Na koniec sprawdź, czy problem został rozwiązany.

4] Zresetuj plik Outlook.SRS

Wielu użytkowników zgłosiło, że Outlook uruchamia się bez kodu błędu, aw takich scenariuszach wina leży po stronie pliku .SRS. Plik SRS przechowuje dane o wysłanych i odebranych parametrach aktywnego konta Outlook. Ponieważ plik ten przechowuje również informacje o wiadomościach e-mail, zarówno przychodzących, jak i wychodzących dla Twoich profili programu Outlook, nie można go usunąć. Możemy jednak zmienić nazwy plików, aby klient musiał je zignorować i wygenerować nowy plik.

Wykonaj zalecane kroki, aby zresetować plik Outlook.SRS.

Zamknij program Outlook i upewnij się, że nie działa w tle. Możesz sprawdzić Menedżera zadań, aby to potwierdzić.
Naciśnij klawisz Windows + E, aby otworzyć Eksplorator plików i przejdź do następującej lokalizacji

C:\users\username\AppData\Roaming\Microsoft\

Znajdź plik Outlook.srs, kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję Zmień nazwę.
Teraz zmień poprzednią nazwę na Outlook_old.srs, aby zmusić program Outlook do jej zignorowania.
Po zakończeniu tego procesu uruchom program Outlook i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Mamy nadzieję, że to wykona pracę za Ciebie.

5] Uruchom narzędzie do naprawy skrzynki odbiorczej

Jeśli po zastosowaniu wszystkich powyższych rozwiązań problem będzie się powtarzał, najprawdopodobniej przyczyną jest uszkodzony folder osobisty (.pst). W takim przypadku musimy uruchomić narzędzie do naprawy skrzynki odbiorczej, które przeanalizuje folder osobisty i naprawi każdą niespójność.

Zamknij program Outlook, otwórz eksplorator plików i przejdź do następującego pliku

C:\ Pliki programów

Przejdź do właściwej ścieżki, a następnie użyj funkcji wyszukiwania w prawym górnym rogu, aby znaleźć SCANPST.exe i kliknij go dwukrotnie, aby wykonać.
Jeśli używamy starszej wersji pakietu Office, możemy ręcznie wyszukać ją w jednej z następujących lokalizacji:

2016: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
2013: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15
2010: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14
2007: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12

Po wyszukaniu programu PSTScan.exe uruchom go i wybierz przycisk Przeglądaj, aby określić lokalizację pliku PST. Po pomyślnym załadowaniu odpowiedniego pliku do programu naprawy skrzynki odbiorczej kliknij Start, aby wykonać skanowanie w poszukiwaniu uszkodzeń, w oknie dialogowym zostaną wyświetlone problemy i niespójności, które zostały wykryte.

Po zresetowaniu plików sprawdź, czy problem został rozwiązany.

nielicencjonowane biuro Microsoft Office

Mamy nadzieję, że rozwiązałeś problem, korzystając z któregokolwiek z wyżej wymienionych rozwiązań.

Przeczytaj także: Jak usunąć lub wyłączyć reguły w Outlooku

Jak naprawić błąd Outlooka podczas odczytu reguł z serwera?

Jeśli program Outlook nie może odczytać reguł, bardzo prawdopodobne jest, że reguły są uszkodzone. Możesz usunąć uszkodzony i dodać nowy. Jednak wykonujesz również kopię zapasową Reguł, usuwasz je, a następnie dodajesz.

Jak zmienić reguły programu Outlook na serwerze?

Aby zmienić reguły, przejdź do opcji Pliki > Opcje > Zarządzaj regułami i alertami. Spowoduje to otwarcie okna Reguły i alerty, stąd możesz dodawać lub usuwać reguły. Upewnij się, że wybrałeś właściwe konto e-mail przed skonfigurowaniem reguł, jeśli masz wiele kont.

Czytać: Jak eksportować lub importować reguły w programie Microsoft Outlook .

Format reguł serwera nie został rozpoznany w programie Outlook