Podobno dla niektórych użytkowników komputerów PC McAfee nie otwiera się ani nie uruchamia na komputerach z systemem Windows 11 lub Windows 10. Ten post zawiera praktyczne rozwiązania tego problemu.
Prawdopodobnie napotkasz te problemy, ponieważ jeden z krytycznych plików zawartych w niektórych wersjach LiveSafe lub Total Protection jest już nieaktualny. W szczególności wersje oprogramowania McAfee, których dotyczy problem, oraz jeden z certyfikatów używanych do podpisywania niektórych plików składowych w tych aplikacjach wygasły. Gdy oprogramowanie McAfee wykryje wygasły certyfikat, aplikacja przestanie działać.
Niektóre inne możliwe powody, dla których Twój McAfee nie odpowiada, obejmują;
- Twój komputer może być zainfekowany wirusem lub złośliwym oprogramowaniem.
- Zainstalowane pliki McAfee mogły zostać uszkodzone lub uszkodzone.
- Możesz mieć problem z funkcją sprawdzania baterii firmy McAfee.
McAfee nie otwiera się w systemie Windows 11/10
Jeśli McAfee nie otwiera się, nie uruchamia ani nie uruchamia na komputerze z systemem Windows 11/10, rozwiązania, które przedstawiliśmy poniżej w przypadkowej kolejności, mogą rozwiązać problem na komputerze.
- Uruchom ponownie komputer
- Uruchom skanowanie antywirusowe
- Sprawdź, czy zainstalowany program McAfee działa poprawnie
- Uruchom narzędzie McAfee TechCheck
- Sprawdź i rozwiąż problem ze sprawdzaniem baterii
- Ponownie zainstaluj McAfee
Zobaczmy szczegółowo te poprawki.
1] Uruchom ponownie komputer
Pierwszym krokiem do rozwiązania problemu, który możesz wykonać na komputerze z systemem Windows 11/10, jest ponowne uruchomienie komputera i sprawdzenie, czy to rozwiąże problem. Jeśli nie, przejdź do następnego rozwiązania.
horror na konsolę Xbox 360
2] Uruchom skanowanie antywirusowe
Niektóre rodzaje złośliwego oprogramowania próbują uniemożliwić otwarcie lub zainstalowanie oprogramowania McAfee. Aby wykluczyć możliwość infekcji złośliwym oprogramowaniem na twoim komputerze, zalecamy przeskanowanie komputera za pomocą darmowego Narzędzie McAfee Malware Cleaner , który nie wymaga instalacji.
McAfee Malware Cleaner (MMC) usuwa złośliwe oprogramowanie, oprogramowanie reklamowe, wirusy i inne zagrożenia z komputera z systemem Windows. Oprócz skanowania w poszukiwaniu wirusów program MMC wykonuje dodatkowe działania, aby powstrzymać rozprzestrzenianie się złośliwego oprogramowania i narażanie danych na komputerze.
3] Sprawdź, czy zainstalowany program McAfee działa poprawnie
Aby oprogramowanie zabezpieczające było skuteczne, musi „wiedzieć” o najnowszych wirusach, oprogramowaniu ransomware, złośliwym oprogramowaniu i innych zagrożeniach. Dlatego przed wykonaniem jakichkolwiek innych kontroli upewnij się, że oprogramowanie jest aktualne.
Na komputerze z systemem Windows upewnij się, że oprogramowanie jest aktualne, wykonując następujące czynności:
- Kliknij prawym przyciskiem myszy Tarcza McAfee
ikonę na pasku zadań obok zegara. Jeśli ikona McAfee nie jest widoczna, wybierz szewron ( pokaż ukrytą ikonę ), aby znaleźć ikonę tarczy McAfee. - Kliknij Sprawdź aktualizacje .
- Poczekaj na zakończenie aktualizacji. Wiadomość informuje, że jesteś na bieżąco.
Następnie upewnij się, że różne funkcje oprogramowania McAfee są włączone. Oto jak:
- Otwórz swój produkt McAfee.
- W lewym menu kliknij Moja ochrona patka.
- Upewnij się, że włączone są następujące opcje zabezpieczeń NA :
- Skanowanie w czasie rzeczywistym
- Zaplanowane skanowanie
- Zapora ogniowa
- Automatyczne aktualizacje
- Jeśli którakolwiek z opcji zabezpieczeń jest włączona wyłączony :
- Wybierz opcję (np Zapora ogniowa ).
- Kliknij Włączyć coś .
4] Uruchom narzędzie McAfee TechCheck
To rozwiązanie wymaga uruchomienia pliku Narzędzie McAfee TechCheck i sprawdź, czy to pomoże rozwiązać problem. Jeśli nie, możesz przejść do następnej sugestii.
Windows 10 zmień kod PIN na hasło
5] Sprawdź i rozwiąż problem ze sprawdzaniem baterii
Najpierw musisz sprawdzić, czy twoja główna wersja jest 15,0 .x Lub 15.3.x , musisz wyłączyć sprawdzanie baterii, wykonując poniższe czynności. W przeciwnym razie możesz zastosować inne rozwiązania przedstawione w tym poście, aby naprawić inne możliwe przyczyny, takie jak uszkodzone pliki lub możliwa infekcja wirusowa.
- Utwórz folder o nazwie McAfee w katalogu głównym dysku C. Na przykład, C:\McAfee .
- Następnie sprawdź, czy Twój komputer ma plik 32-bitowy lub 64-bitowy układ procesora .
- Następnie, w zależności od architektury systemu, pobierz plik WyłączCSPBatteryCheck_x86.zip lub TurnOffCSPBatteryCheck_x64.zip do utworzonego folderu McAfee.
- Następnie wyodrębnij plik archiwum do utworzonego folderu McAfee.
- Następnie otwórz wiersz polecenia w trybie administratora i wpisz poniższe polecenie i naciśnij Enter:
cd c:\McAfee
- Teraz uruchom pobrane narzędzie. Na przykład, jeśli pobrałeś narzędzie 64-bitowe, wpisz następujące polecenie i naciśnij Enter:
TurnOffCSPBatteryCheck_x64
- Po wyświetleniu monitu uruchom ponownie komputer.
Podczas uruchamiania sprawdź, czy problem został rozwiązany, czy nie. Jeśli tak jest, możesz przejść do następnego rozwiązania.
6] Ponownie zainstaluj McAfee
Jeśli po sprawdzeniu, czy zainstalowany program McAfee działa prawidłowo w sposób opisany powyżej, ale problem nadal występuje, możesz użyć narzędzia McAfee Consumer Product Removal Tool (MCPR), aby całkowicie odinstaluj oprogramowanie McAfee . Po zakończeniu możesz przystąpić do ponownej instalacji oprogramowania na urządzeniu z systemem Windows 11/10.
Mamy nadzieję, że to pomoże!
jak ręcznie uruchomić usługę Windows Defender
Przeczytaj dalej : Program McAfee Security Scan Plus nie jest zgodny
Dlaczego McAfee nie uruchamia się automatycznie Windows 11/10?
Powodem, dla którego ikona McAfee nie pojawia się natychmiast w zasobniku systemowym po uruchomieniu systemu Windows 11/10, jest fakt, że firma Microsoft zażądała od firmy McAfee/innych partnerów opóźnienia niektórych usług po ponownym uruchomieniu. Ma to na celu umożliwienie ładowania usług systemu Windows. Twoja ochrona McAfee jest nadal aktywna podczas uruchamiania.
Przeczytaj także : McAfee VPN nie działa
Czy zresetowanie komputera usuwa program antywirusowy McAfee?
Przywracanie systemu nie ma wpływu na Twoje dokumenty, zdjęcia i inne pliki danych osobistych. Chociaż nie ma to wpływu na Twoje dane, Przywracanie systemu może mieć wpływ na wiele aplikacji na komputerze, w tym McAfee LiveSafe lub Total Protection.
