Jeśli otrzymujesz błąd programu Outlook 0x800CCCDD, oznacza to, że serwer IMAP zamknął połączenie.
Może to być spowodowane wieloma rzeczami, w tym:
- Zapora twojego serwera blokuje połączenie
- Twój serwer nie działa lub wystąpił problem
- Twój serwer nie jest poprawnie skonfigurowany
Jeśli widzisz ten błąd, jest kilka rzeczy, które możesz zrobić, aby go naprawić:
- Sprawdź ustawienia zapory serwera i upewnij się, że połączenie nie jest blokowane
- Zrestartuj swój serwer
- Sprawdź konfigurację serwera, aby upewnić się, że jest skonfigurowana prawidłowo
Jeśli po wykonaniu tych czynności nadal widzisz błąd, prawdopodobnie wystąpił problem z serwerem, który musi zostać naprawiony przez administratora.
Pojawiły się doniesienia, że niektórzy Microsoft Outlook użytkownicy napotkali kod błędu 0x800CCCDDD Wystąpił błąd podczas wysyłania lub odbierania wiadomości e-mail za pośrednictwem konta IMAP. Z tym kodem błędu jest powiązany komunikat o błędzie, który wygląda następująco:
Twój serwer IMAP zamknął połączenie, kod błędu 0x800CCCDD
ten komputer nad tym pracuje
Jeśli masz podobny problem z aplikacją Outlook, czytaj dalej. Poniżej przedstawiliśmy kilka możliwych rozwiązań, które mogą pomóc w rozwiązaniu tego problemu.
Co powoduje błąd programu Outlook 0x800CCCDD?
Być może napotkałeś kod błędu Outlook IMAP 0x800cccdd z następujących możliwych przyczyn:
- Ten błąd jest zwykle spowodowany przez funkcję grup wysyłania i odbierania w programie Outlook. W takim przypadku musisz wyłączyć funkcję wysyłania/odbierania w Outlooku i sprawdzić, czy działa.
- Operacje wysyłania i odbierania w programie Outlook domyślnie muszą zostać zakończone w określonym czasie. Jeśli twoje połączenie internetowe nie jest wystarczająco dobre, możesz napotkać ten błąd.
- W niektórych przypadkach ten błąd może wystąpić podczas łączenia przez IMAP. W takim przypadku spróbuj utworzyć nowy profil Outlooka i ponownie zsynchronizuj swoje konto.
- Ten problem może również wystąpić, jeśli plik danych programu Outlook jest uszkodzony. Może to wymagać użycia narzędzia ScanPST.exe w celu jego naprawy.
Teraz, gdy znasz przyczyny tego kodu błędu, przyjrzyjmy się rozwiązaniom i dowiedzmy się, które z nich jest dla Ciebie najlepsze.
Błąd programu Outlook 0x800CCCDD, serwer IMAP zamknął połączenie
Aby naprawić błąd programu Outlook 0x800CCCDD, postępuj zgodnie z poniższymi wskazówkami:
- Wyłącz funkcję wysyłania i odbierania
- Dodaj ponownie swoje konto e-mail
- Sprawdź swoje połączenie z internetem
- Utwórz nowy profil Outlooka
Przyjrzyjmy się im teraz szczegółowo:
1] Wyłącz funkcję wysyłania i odbierania
Ten błąd występuje najczęściej podczas korzystania z funkcji grup wysyłania/odbierania programu Outlook. W takich przypadkach należy wyłączyć funkcję wysyłania/odbierania i sprawdzić, czy to rozwiąże problem.
- Otwórz aplikację Microsoft Outlook.
- Zaloguj się na konto, z którym masz problemy.
- Z menu wstążki wybierz Podpisz/Odbierz patka
- Kliknij Grupy wysyłania/odbierania menu rozwijane.
- Z listy dostępnych opcji wybierz Zdefiniuj grupy wysyłania/odbierania .
- Wybierać Wszystkie konta pod nazwą grupy na następnej stronie.
- Następnie wyczyść pole wyboru dla Zaplanuj automatyczne wysyłanie/odbieranie co [ ] minut.
- Naciskać Zamknąć przycisk i uruchom ponownie aplikację.
Po wprowadzeniu powyższych zmian sprawdź, czy nadal występuje kod błędu 0x800CCCDD. Jeśli problem będzie się powtarzał, przejdź do następnej potencjalnej poprawki poniżej.
2] Ponownie dodaj swoje konto e-mail
Ten problem może również wystąpić, jeśli konta e-mail połączone z programem Outlook zawierają uszkodzone dane tymczasowe. W takim przypadku musisz ponownie utworzyć konto e-mail, wykonując następujące czynności, co powinno rozwiązać problem.
- Kliknij menu Start, wyszukaj Panel sterowania i naciśnij Enter.
- Po dotarciu do interfejsu panelu sterowania znajdź Poczta w prawym górnym rogu.
- W wynikach wyszukiwania kliknij Poczta (Microsoft Outlook) .
- Wewnątrz Konfiguracja poczty okno, kliknij Konta email przycisk.
- Na stronie ustawień konta kliknij przycisk Nowy przycisk pod Adres e-mail patka
- Gdy otworzy się okno Dodaj konto, uzupełnij listę wymaganymi informacjami, a następnie kliknij Następny Kontynuować.
- Teraz z powrotem do Ustawienia konta > E-mail i usuń uszkodzone stare konto.
- Po wykonaniu tej czynności wybierz właśnie utworzoną wiadomość e-mail i ustaw ją jako adres domyślny.
- Po wprowadzeniu powyższych zmian ponownie otwórz Outlooka i sprawdź, czy to rozwiąże problem.
3] Sprawdź swoje połączenie internetowe
Możliwe jest również, że masz problemy z powodu złego połączenia sieciowego. Jedyne, co możesz zrobić w takim przypadku, to poczekać, aż internet będzie ponownie dostępny. Możesz ponownie uruchomić router, jeśli masz przez niego połączenie z Internetem. Jeśli problem będzie się powtarzał przez dłuższy czas, możesz skontaktować się z usługodawcą internetowym.
4] Utwórz nowy profil Outlooka
Jeśli powyższe rozwiązanie nie zadziała, utworzenie nowego profilu programu Outlook może rozwiązać problem. Ta metoda zadziałała skutecznie dla wielu użytkowników, którzy napotkali ten kod błędu.
- Przede wszystkim zamknij aplikację Outlook.
- Następnie otwórz Panel sterowania.
- Stamtąd wybierz Poczta i kliknij na Pokaż profile . Zobaczysz listę profili w nowym oknie.
- Wybierz profil programu Outlook i kliknij Usuwać przycisk, aby usunąć ten, którego aktualnie używasz.
- Jeśli pojawi się wyskakujące menu, kliknij Tak aby to potwierdzić.
- Na koniec zamknij aplikację Outlook i uruchom ją ponownie, aby przywrócić pierwotny stan.
Po wykonaniu powyższych kroków sprawdź, czy to rozwiąże problem.
Jak ponownie połączyć Outlooka z serwerem?
Proces ponownego łączenia programu Outlook z serwerem jest bardzo prosty. Najpierw kliknij kartę Wyślij / Odbierz. Następnie kliknij „Pracuj offline”, aby połączyć się ponownie.
Jak naprawić błąd w Outlooku?
Kody błędów w programie Outlook mają skojarzone z nimi znaczenia. Dlatego należy szukać rozwiązań według kodu błędu. Jeśli aplikacja Outlook nie działa, należy ją naprawić.
jak usunąć pustą stronę na końcu dokumentu Word
Powiązany wpis: Napraw problemy, błędy i problemy usługi Outlook.com.
