Surface łączy się z Wi-Fi, ale nie ma internetu

II twój Urządzenie Surface łączy się z Wi-Fi, ale nie ma internetu wtedy będzie w stanie ci pomóc. Tablety Surface firmy Microsoft to eleganckie, lekkie i uniwersalne ultraprzenośne urządzenia. Urządzenia te są wyposażone we wbudowaną podpórkę, dzięki której tablet może stać, oraz klawiaturę, którą można przekształcić w osłonę. Pomimo tych wszystkich funkcji urządzenia te mogą nadal napotykać błędy i błędy. Ostatnio niektórzy użytkownicy skarżyli się, że ich urządzenie Surface łączy się z Wi-Fi, ale połączenie internetowe nie jest dostępne.

Dlaczego Wi-Fi nie działa na moim urządzeniu Surface?

Wi-Fi może nie działać na Twoim urządzeniu Surface, jeśli karta WiFi została w jakiś sposób wyłączona. Jednak przestarzałe i uszkodzone sterowniki sieciowe, źle skonfigurowane ustawienia sieciowe, problemy z serwerem dostawcy sieci lub zakłócenia sygnału Wi-Fi mogą również powodować ten problem.

Napraw Surface łączy się z Wi-Fi, ale nie ma internetu

II Twoje urządzenie Surface łączy się z Wi-Fi, ale nie ma wtedy internetu, uruchom ponownie urządzenie i router i sprawdź, czy to pomogło. Jeśli to nie pomoże, wypróbuj te metody rozwiązania problemu:

1. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z kartą sieciową
2. Wyłącz i włącz Wi-Fi w Menedżerze urządzeń
3. Zaktualizuj sterowniki sieciowe
4. Uruchom polecenia sieciowe
5. Zrestartować ustawienia sieci
6. Skontaktuj się z dostawcą usług

Teraz przyjrzyjmy się im szczegółowo.

1] Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z kartą sieciową

pozostań online podczas pobierania pakietu Office

Zanim zaczniesz korzystać z różnych metod rozwiązywania problemów, aby rozwiązać ten problem, spróbuj uruchomić Microsoft Narzędzia do rozwiązywania problemów z siecią jako pierwszy krok do diagnozy i naprawić typowe problemy z siecią . Oto jak:

1. wciśnij Klawisz Windows + I otworzyć Ustawienia .
2. Przewiń w dół i kliknij Rozwiązywanie problemów > Inne narzędzia do rozwiązywania problemów .
3. Kliknij Uruchomić obok Adapter sieciowy i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

2] Wyłącz i włącz Wi-Fi w Menedżerze urządzeń

Windows nie może znaleźć obrazu systemu na tym komputerze Windows 7

Sieci bezprzewodowe mogą przestać działać, jeśli zostaną wyłączone w programie Menadżer urządzeń . Sprawdź, czy Wi-Fi jest włączone w menedżerze urządzeń, czy nie. Jeśli jest włączony, wyłącz go, a następnie włącz ponownie i sprawdź, czy to pomaga. Oto jak możesz to sprawdzić:

• Kliknij na Klawisz Windows + R aby otworzyć Uruchomić Okno dialogowe.
• Typ devmgmt.msc i uderzyć Wchodzić .
• Przewiń w dół i rozwiń Karty sieciowe .
• Kliknij adapter prawym przyciskiem myszy i wybierz Włączać .

Powiązany: Sieć bezprzewodowa działa na innych urządzeniach, ale nie na Surface

3] Zaktualizuj sterowniki sieciowe

Nieaktualne lub uszkodzone sterowniki mogą być również odpowiedzialne za to, dlaczego urządzenie Surface łączy się z Wi-Fi, ale Internet nadal nie działa. Zaktualizuj sterowniki sieciowe i sprawdź, czy problem został rozwiązany. Oto jak możesz to zrobić:

• otwarty Ustawienia i przejdź do Ustawienia > Aktualizacja i zabezpieczenia > Windows Update .
• Tuż pod nim poszukaj klikalnego łącza — Wyświetl opcjonalne aktualizacje .
• W obszarze Aktualizacje sterowników dostępna będzie lista aktualizacji, które możesz zainstalować, jeśli napotkasz problem ręcznie

Czytać : Dokąd pobierz sterowniki Ethernet ?

4] Uruchom polecenia sieciowe

Uruchomienie poleceń sieciowych spowoduje zresetować stos TCP/IP , odnów adres IP, Zresetuj Winsock I opróżnij pamięć podręczną programu rozpoznawania nazw klientów DNS . Oto jak możesz to zrobić:

wciśnij Okna klucz, wyszukaj Wiersz polecenia i wybierz Uruchom jako administrator .

okno wifi 10 wyszarzone

Wpisz następujące polecenia jeden po drugim i naciśnij Wchodzić .

netsh winsock reset

netsh int IP reset

ipconfig /release

ipconfig /renew

ipconfig /flushdns

Uruchom ponownie urządzenie i zobacz.

5] Zresetuj ustawienia sieciowe

lokalizacja pliku hosta

Przeprowadzanie resetowania sieci usunie, a następnie ponownie zainstaluje wszystkie karty sieciowe. Spowoduje to również zresetowanie wszystkich powiązanych ustawień do wartości domyślnych. Oto jak możesz to zrobić:

• wciśnij Klawisz Windows + I otworzyć Ustawienia .
• Nawigować do Sieć i Internet > Zaawansowane ustawienia sieciowe > Resetowanie sieci .
• Kliknij Zresetuj teraz obok Resetuj sieć i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

Powiązany : Urządzenie Surface znajduje dostępną sieć bezprzewodową, ale nie może się połączyć

6] Skontaktuj się z usługodawcą

Jeśli żadna z tych metod nie może ci pomóc, możliwe, że problem występuje z powodu twojego dostawcy usług internetowych. Sprawdź, czy Twoje połączenie Wi-Fi ma ważny plan. Niemniej jednak, jeśli tak, skontaktuj się z usługodawcą i przedyskutuj występujący problem.

Wszystkiego najlepszego.

Przeczytaj dalej : Jak naprawić problemy z Wi-Fi w systemie Windows .