Jeśli jesteś ekspertem IT, wiesz, że Skype w systemie Windows 10 nie może pobierać wyników z katalogu. Jest to problem, który można łatwo naprawić, ale ważne jest, aby znać przyczynę, aby uniknąć go w przyszłości. Pierwszą rzeczą do zrobienia jest sprawdzenie uprawnień do katalogu. Jeśli problem polega na tym, że Skype nie ma uprawnień dostępu do katalogu, możesz to naprawić, przyznając mu uprawnienia. Jeśli katalog znajduje się w udziale sieciowym, może być konieczne sprawdzenie ustawień zabezpieczeń na serwerze. Jeśli problem dotyczy serwera, musisz skontaktować się z administratorem. Po sprawdzeniu uprawnień i ustawień zabezpieczeń powinno być możliwe bezproblemowe pobieranie wyników z katalogu.
Skype to jedna z ważnych, ale czasem irytujących aplikacji. Chociaż firma Microsoft od lat rozwiązuje problemy zgłaszane przez użytkowników Skype'a, niektóre znane problemy pozostają nierozwiązane. Jednym z takich przypadków błędów jest Nie udało się załadować wyników katalogu . 
Ten błąd występuje, gdy użytkownik próbuje wyszukać kontakty. Ponieważ większość rozmów jest wybierana z zapisanych kontaktów w Skypie, ten błąd może spowodować zatrzymanie.
Skype nie może załadować wyników katalogu
Główne przyczyny tego problemu są następujące:
- Problemy z udostępnionym plikiem.xml. Wiadomo, że problemy z udostępnionym plikiem.xml powodują powyższy błąd, zwłaszcza w wersji Skype na komputery PC.
- Zapora sieciowa przeszkadza. Czasami Zapora systemu Windows Defender blokuje niektóre funkcje programu Skype, w tym wyniki pobierania katalogów.
- Uszkodzenie pamięci podręcznej: Podobnie jak wiele innych aplikacji, Skype zapisuje również folder pamięci podręcznej. Jeśli pliki w tym folderze ulegną uszkodzeniu, uniemożliwi to załadowanie kontaktów do katalogu.
- Aplikacja Skype mogła być uszkodzona: niektórych plików aplikacji Skype może brakować lub są one uszkodzone.
Aby rozwiązać ten problem, wykonaj kolejno następujące kroki rozwiązywania problemów:
- Usuń folder udostępniony.xml
- Tymczasowo wyłącz Zaporę systemu Windows Defender
- Usuń folder pamięci podręcznej dla Skype'a
- Ponownie zainstaluj aplikację Skype.
1] Usuń folder współdzielony.xml
Jeśli współdzielony.xml folder jest uszkodzony, może to powodować problem. Możemy go usunąć, aby rozwiązać problem. Nie martw się; plik zostanie przywrócony.
Origin directx error
Naciśnij Win + R, aby otworzyć okno Uruchom i wprowadź polecenie % danych aplikacji% skype . 
Naciśnij klawisz Enter, aby otworzyć folder danych aplikacji Skype.
Znajdować współdzielony.xml plik w tym folderze. Plik może również znajdować się w środku Ogólny teczka.
utwórz nowy folder w Gmailu
Uruchom ponownie system.
2] Tymczasowo wyłącz Zaporę systemu Windows Defender.
Zapora systemu Windows Defender może zakłócać niektóre legalne funkcje programu Skype i innych aplikacji systemu Windows. Moglibyśmy wyłącz Zaporę systemu Windows Defender tymczasowo, aby odizolować problem.
3] Usuń folder pamięci podręcznej dla Skype
Uszkodzony folder pamięci podręcznej może uniemożliwić ładowanie katalogu Skype. Możemy to usunąć w ten sposób:
Naciśnij Win + R, aby otworzyć okno Uruchom i wprowadź polecenie %dane aplikacji% . Naciśnij enter, aby otworzyć dane aplikacji folder w roamingu.
Składać Skype'a folder i usuń go. 
Uruchom ponownie system i sprawdź, czy to rozwiąże problem.
4] Ponownie zainstaluj aplikację Skype.
W niektórych przypadkach może brakować plików Skype'a lub mogą one być uszkodzone. W takiej sytuacji przydatna może być ponowna instalacja aplikacji Skype.
Kliknij Początek przycisk , a następnie symbol koła zębatego, aby otworzyć Ustawienia okno.
program do tworzenia filmów dla systemu Windows nie jest już dostępny
iść do Aplikacje > Aplikacje i uprawnienia.
Znajdować Skype'a aplikacja. Kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Usuwać .
Uruchom ponownie system po odinstalowaniu aplikacji.
Pobierz PC Repair Tool, aby szybko znaleźć i automatycznie naprawić błędy systemu WindowsMam nadzieję, że to pomoże!
