WhatsApp to wieloplatformowa aplikacja do przesyłania wiadomości, która umożliwia użytkownikom komunikowanie się ze sobą przy użyciu kompleksowego szyfrowania. Jedną z najpopularniejszych funkcji WhatsApp są możliwości połączeń głosowych i wideo. Jednak użytkownicy zgłaszali, że nie mogą korzystać z tych funkcji, ponieważ WhatsApp nie może znaleźć podłączonego urządzenia audio lub ich mikrofon jest niedostępny. Jest kilka rzeczy, które możesz zrobić, jeśli napotkasz ten problem. Najpierw upewnij się, że mikrofon jest prawidłowo podłączony do komputera lub urządzenia mobilnego. Jeśli tak, spróbuj ponownie uruchomić urządzenie. Jeśli to nie zadziała, spróbuj ponownie zainstalować aplikację WhatsApp. Jeśli nadal masz problemy, możliwe, że problem dotyczy sterowników dźwięku. Możesz spróbować zaktualizować sterowniki lub zainstalować je ponownie. Jeśli to nie zadziała, może być konieczne skontaktowanie się z producentem urządzenia w celu uzyskania dalszej pomocy. Mamy nadzieję, że ten artykuł pomógł Ci rozwiązać problem.
Dzięki aplikacji komputerowej WhatsApp dla systemu Windows użytkownicy komputerów PC nie muszą już przełączać się na aplikację mobilną WhatsApp, aby wykonywać lub odbierać połączenia. Jeśli otrzymasz WhatsApp nie mógł znaleźć podłączonego urządzenia audio Lub Twój mikrofon jest niedostępny gdy próbujesz korzystać z WhatsApp na urządzeniu z systemem Windows 11 lub Windows 10, ten post jest tutaj, aby Ci pomóc. W tym poście oferujemy najodpowiedniejsze rozwiązania tego problemu w Twoim systemie.
Gdy napotkasz problem z połączeniami audio lub wideo WhatsApp na komputerze, dwa najczęstsze komunikaty o błędach, które prawdopodobnie otrzymasz, mogą być jednym z następujących:
dźwięk z Hangoutów nie działa
- Twój mikrofon jest niedostępny lub jest używany przez inną aplikację
- WhatsApp nie mógł znaleźć podłączonego urządzenia audio. WhatsApp wymaga urządzenia wyjściowego audio do połączeń. Podłącz jeden do komputera.
Jeśli chodzi o pierwszy błąd, niektórzy użytkownicy komputerów, których dotyczy problem, zgłosili podobny problem, ale mikrofon nie działał podczas dzwonienia do kogoś, ale urządzenie działało podczas odbierania połączenia.
WhatsApp nie może znaleźć podłączonego urządzenia audio lub mikrofon jest niedostępny
Chociaż połączenia głosowe i wideo działają prawidłowo na Twoim komputerze, czasami możesz otrzymać wiadomość WhatsApp nie mógł znaleźć podłączonego urządzenia audio Lub Twój mikrofon jest niedostępny podczas próby korzystania z WhatsApp na urządzeniu z systemem Windows 11/10; jeśli tak, to nasze zalecane rozwiązania, przedstawione poniżej w przypadkowej kolejności, powinny pomóc w rozwiązaniu problemu na komputerze.
- Wstępna lista kontrolna
- Uruchom narzędzia do rozwiązywania problemów z systemem Windows
- Zaktualizuj sterownik wejścia i wyjścia audio
- Użyj wersji beta WhatsApp lub starszej wersji WhatsApp lub WhatsApp w Internecie.
- Użyj innej aplikacji do komunikacji/komunikacji
Przyjrzyjmy się szczegółowo tym propozycjom.
1] Wstępna lista kontrolna
WhatsApp jest dostępny dla systemów Windows i Mac. Dzięki temu nie musisz już przełączać się na aplikację mobilną WhatsApp, aby wykonywać lub odbierać połączenia, jeśli już pracujesz na komputerze. Jeśli jednak pojawia się komunikat WhatsApp nie może znaleźć podłączonego urządzenia audio lub mikrofon nie jest dostępny na komputerze z systemem Windows 11/10, zalecamy wykonanie następujących kontroli wstępnych i po każdym zadaniu sprawdzanie, czy problem został rozwiązany przed kontynuacja. z dalszym rozwiązywaniem problemów.
- Zrestartuj swój komputer . Szybki restart pomoże odświeżyć proces i aplikacje w systemie komputerowym Windows 11/10, co naprawi wszelkie tymczasowe usterki.
- Upewnij się, że WhatsApp ma uprawnienia do kamery i mikrofonu. . WhatsApp będzie potrzebować pozwolenia na nagranie rozmowy głosowej, ponieważ nagrywanie dźwięku jest związane ze sprzętowym działaniem mikrofonu. Możesz więc przyznać określony dostęp, jeśli chcesz, aby WhatsApp używał mikrofonu Twojego telefonu do nagrywania dźwięku lub połączeń WhatsApp. Jeśli nie korzystasz z takich funkcji, możesz odmówić pozwolenia. Musisz więc upewnić się, że kamera i mikrofon są dozwolone dla WhatsApp.
- Upewnij się, że połączenia przychodzące WhatsApp nie są wyłączone . Być może wyciszyłeś przychodzące połączenia WhatsApp na komputerze. Upewnij się więc, że tak nie jest, wykonując następujące kroki: Otwórz WhatsApp w systemie Windows, kliknij wielokropek (menu z trzema kropkami) w prawym górnym rogu i otwórz Ustawienia. Przejdź do menu Powiadomienia i odznacz Wycisz wszystkie połączenia przychodzące z pulpitu opcja.
- Upewnij się, że używasz odpowiedniego mikrofonu lub urządzenia audio dla WhatsApp. . Jeśli korzystasz z zewnętrznego mikrofonu lub kamery internetowej na swoim komputerze, musisz wybrać odpowiedni mikrofon i kamerę z menu ustawień podczas wykonywania połączeń WhatsApp. Wykonaj następujące czynności: otwórz WhatsApp i przejdź do rozmowy, rozpocznij połączenie głosowe lub wideo i wybierz menu z trzema kropkami w interfejsie połączenia, a następnie wybierz odpowiednią kamerę, mikrofon i głośniki do połączeń WhatsApp. Upewnij się, że mikrofon lub urządzenie audio nie jest używane przez inną aplikację, a mikrofon nie jest wyłączony w aplikacji Ustawienia lub Menedżerze urządzeń na komputerze. Sprawdź również, czy mikrofon jest ustawiony jako domyślne urządzenie wejściowe i czy tryb wyłączności jest wyłączony we właściwościach mikrofonu.
- Upewnij się, że urządzenia audio Bluetooth są wyłączone. . Sprawdź, czy jakieś słuchawki lub słuchawki douszne są podłączone do komputera przez Bluetooth. W przypadku wszystkich połączeń przychodzących i wychodzących WhatsApp będzie nadal używać podłączonego urządzenia do mikrofonu i wyjścia audio. Upewnij się więc, że wszystkie urządzenia audio Bluetooth są wyłączone lub odłączone na komputerze.
Czytać : Whatsapp nie wyświetla powiadomień w systemie Windows 11/10
2] Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z systemem Windows
To rozwiązanie wymaga uruchomienia zarówno narzędzia do rozwiązywania problemów z odtwarzaniem dźwięku, jak i narzędzia do rozwiązywania problemów z nagrywaniem dźwięku, które jest wbudowane w system operacyjny Windows. Te automatyczne kreatory identyfikują i naprawiają problemy z dźwiękiem na komputerze — chociaż czasami nie zawsze tak jest, warto spróbować przed przystąpieniem do ręcznego rozwiązywania problemów.
install.wim jest za duży
Kolejne narzędzie do rozwiązywania problemów, które należy uruchomić na komputerze, aby wykluczyć problemy ze sprzętem audio (co może mieć miejsce, jeśli dźwięk nie działa już w całym systemie). Rozwiązywanie problemów ze sprzętem i urządzeniami. Jeśli używasz wbudowanego mikrofonu lub urządzenia audio, możesz podłączyć zewnętrzne urządzenie wejścia/wyjścia audio i sprawdzić, czy to rozwiąże problem.
Czytać : Połączenia Whatsapp nie działają przez Wi-Fi na komputerze lub telefonie
3] Zaktualizuj sterownik wejścia i wyjścia audio
Prawdopodobnym winowajcą jest tutaj przestarzały sterownik urządzenia wejściowego i wyjściowego audio zainstalowanego w systemie. W takim przypadku możesz zaktualizować sterownik audio, aby wykluczyć taką możliwość.
Możesz także pobrać najnowszy sterownik ze strony internetowej producenta sprzętu audio, a następnie zainstalować go na swoim komputerze.
4] Użyj WhatsApp beta lub starszej wersji WhatsApp lub internetowej wersji WhatsApp.
WhatsApp opracowuje samodzielną aplikację komputerową dla systemu Windows. Jeśli więc Twoja obecna aplikacja komputerowa sprawia problemy z połączeniami głosowymi / wideo, możesz przejść do aplikacje.microsoft.com i pobierz wersję beta WhatsApp na swój komputer i sprawdź, czy to działa dla Ciebie. Niektórzy użytkownicy komputerów PC, których dotyczy problem, zgłosili, że pobranie i zainstalowanie wcześniejszej wersji WhatsApp zadziałało. Alternatywnie możesz tymczasowo przełączyć się na WhatsApp Web i zacząć nawiązywać lub odbierać połączenia.
Czytać : Jak korzystać z WhatsApp w przeglądarce Edge na komputerze z systemem Windows
5] Użyj innej aplikacji do komunikacji/komunikacji
Jeśli połączenia WhatsApp nie działają na pulpicie komputera z systemem Windows 11/10, możesz rozważyć przejście na Skype, Google Meet, Zoom, Telegram lub Signal do swoich potrzeb związanych z czatem/wiadomościami.
Dlaczego mój mikrofon nie działa w WhatsApp?
Jeśli Twój mikrofon nie działa w WhatsApp na komputerze, możesz sprawdzić, czy aplikacje mają dostęp do Twojego mikrofonu: Wyruszać > Ustawienia > Poufność > Mikrofon . Kliknij Zmiana , aby włączyć dostęp do mikrofonu dla używanego urządzenia. Pod Zezwalaj aplikacjom na dostęp do mikrofonu sekcji, przesuń przełącznik w prawo, aby zezwolić aplikacjom na korzystanie z mikrofonu, a następnie przełącz przycisk obok WhatsApp.
jest tak samo jak Internet Explorer
Przeczytaj także : Aplikacja Whatsapp Desktop ulega awarii lub zawiesza się na komputerze z systemem Windows.
