ChatGPT to najnowszy trend, o którym wszyscy mówią. Jednak wielu użytkowników zgłosiło błąd w narzędziu AI – Wystąpił błąd. Jeśli problem będzie się powtarzał, skontaktuj się z nami za pośrednictwem naszego centrum pomocy pod adresem help.openai.com . Jeśli napotkasz ten błąd podczas próby użycia ChatGPT, przeczytaj ten artykuł.
Dlaczego ChatGPT mówi, że wystąpił błąd?
Błąd występuje, gdy użytkownik próbuje komunikować się z chatbotem ChatGPT. Główna przyczyna błędu nie jest znana, ale może to być spowodowane nadmierną ochroną oprogramowania zabezpieczającego lub serwera ChatGPT. Przyczyną problemu mogą być również wtyczki i rozszerzenia przeglądarki, ogólne problemy z Internetem itp.
Wystąpił błąd. Skontaktuj się z nami za pośrednictwem help.openai.com
Możesz wypróbować następujące rozwiązania po kolei, aby rozwiązać ten problem:
- Poczekaj jakiś czas
- Wyczyść pamięć podręczną i pliki cookie w przeglądarce
- Rozpocznij nowy czat
- Sprawdź swoje połączenie z internetem
- Tymczasowo wyłącz moduł Ochrona sieci w swoim oprogramowaniu zabezpieczającym
- Znajdź problematyczne rozszerzenia i wtyczki przeglądarki
- Wypróbuj inną przeglądarkę
1] Poczekaj chwilę
Kiedy inne strony przestają działać, sprawdzamy, czy ich serwer nie działa. Sugestia nie będzie taka sama w przypadku ChatGPT, ponieważ ich serwer jest często przeciążany, nawet jeśli działa dobrze w tle. Raczej błąd uniemożliwiający komunikację Chatbota jest bardzo częsty. Dlatego najlepsze, co możesz zrobić, to chwilę poczekać. Jeśli to nie pomoże, odśwież stronę.
aswardisk.sys
2] Wyczyść pamięć podręczną i pliki cookie w przeglądarce
Strony internetowe przechowują pliki offline w postaci Pamięć podręczna I ciasteczka , dzięki czemu łatwiej będzie załadować witrynę, gdy odwiedzisz ją następnym razem. Jeśli jednak ta pamięć podręczna i pliki cookie są uszkodzone, prawidłowa interakcja z witryną może nie być możliwa. To samo dotyczy ChatGPT. Możesz wyczyść pamięć podręczną i pliki cookie z Twojej przeglądarki.
3] Rozpocznij nowy czat
Jeśli czekałeś wystarczająco długo, a nawet odświeżyłeś swoją stronę, wypróbuj tę sztuczkę, która zadziałała w moim przypadku. Kliknij Nowy czat aby otworzyć nowe okno czatu. Wpisz zapytanie jeszcze raz i naciśnij Enter. Sprawdź, czy ładuje się cała odpowiedź lub czy błąd występuje ponownie. Możesz także spróbować wyczyścić wszystkie poprzednie rozmowy i utworzyć nowy czat.
aktualizacja środowiska pe windows 10
3] Sprawdź swoje połączenie internetowe
Jeśli połączenie internetowe nie działa, strona internetowa może się nie wczytać. Ale jeśli twoje połączenie internetowe jest zbyt wolne, napotkasz błąd. W takim przypadku zaleca się sprawdzenie prędkości Internetu za pomocą bezpłatne narzędzia do testowania prędkości Internetu . Jeśli to możliwe, użyj innego połączenia i zobacz.
4] Tymczasowo wyłącz moduł Ochrona sieci w swoim oprogramowaniu zabezpieczającym
Użytkownicy potwierdzili, że ich problem został rozwiązany przez wyłączenie modułu Ochrona WWW lub Ochrona WWW w ich oprogramowaniu antywirusowym. Dlatego znajdź tę funkcję w swoim oprogramowaniu zabezpieczającym i tymczasowo ją wyłącz.
5] Znajdź problematyczne rozszerzenia i wtyczki przeglądarki
Podobnie jak nadmierna ochrona oprogramowania zabezpieczającego, problematyczne rozszerzenia przeglądarki i wtyczki mogą mieć taki sam wpływ na ChatGPT. Proszę o wyizolowanie tej przyczyny otwórz przeglądarkę W Tryb bezpieczny lub incognito . Jeśli to pomoże, użyj metody trafienia i próby, aby znaleźć problematyczne rozszerzenie i wyłącz je .
7] Wypróbuj inną przeglądarkę
Czasami problem może dotyczyć samej przeglądarki. W takim przypadku użyj innej przeglądarki i sprawdź, czy to pomoże. Jeśli to pomoże, możesz przełączyć się w tym celu na stałe na inną przeglądarkę. Osobiście sugerowałbym Microsoft Edge w tym celu.
Powiązany : Wykryliśmy podejrzane zachowanie na ChatGPT
gdzie jest folder profilu Firefoksa
czy było to pomocne? Daj nam znać, kiedy rozwiązanie pomogło rozwiązać problem w sekcji komentarzy.
Dlaczego nie mogę uzyskać dostępu do OpenAI?
Brak dostępu do OpenAI może powodować wiele problemów. Problem może dotyczyć platformy logowania lub serwera OpenAI. Jeśli skorzystasz z opcji bezpłatnej, dostęp do serwera nie będzie miał priorytetu. Jeśli chodzi o problemy z platformą logowania, możesz skontaktować się z dostawcą w celu uzyskania pomocy.