Jeśli jesteś graczem Xbox, prawdopodobnie miałeś frustrujące doświadczenie, gdy próbowałeś zainstalować grę, którą właśnie kupiłeś, tylko po to, by konsola powiedziała ci, że nie może tego zrobić. Istnieje kilka powodów, dla których może się tak zdarzyć, ale najbardziej prawdopodobnym winowajcą jest ustawienie niewłaściwego regionu konsoli Xbox. Gdy kupujesz grę w sklepie Xbox Store, sprawdza ona kod regionu Twojej konsoli, aby upewnić się, że jest zgodna. Jeśli tak nie jest, zobaczysz komunikat o błędzie „Ta gra jest niedostępna w twoim regionie”. Istnieje kilka sposobów, aby to naprawić. Pierwszym z nich jest próba zmiany kodu regionu konsoli Xbox, aby pasował do gry, którą próbujesz zainstalować. Aby to zrobić, przejdź do Ustawienia > System > Ustawienia konsoli > Język i lokalizacja. Stamtąd możesz wybrać swój region z menu rozwijanego. Jeśli to nie zadziała lub jeśli nie możesz znaleźć gry, której szukasz w sklepie w swoim regionie, możesz spróbować użyć VPN. Połączenie z serwerem VPN w tym samym regionie, w którym znajduje się gra, którą próbujesz zainstalować, sprawi, że konsola będzie myślała, że znajduje się w tym regionie, i powinieneś być w stanie zainstalować grę bez żadnych problemów. Oczywiście korzystanie z VPN wiąże się z własnym ryzykiem. Nie wszystkie sieci VPN są sobie równe, a niektóre mogą potencjalnie wyrządzić więcej szkody niż pożytku. Upewnij się, że przeprowadziłeś badania przed wyborem VPN i korzystaj tylko z jednego od renomowanego dostawcy.
Zwykle nie powinieneś mieć problemów z pobraniem zakupionych gier na Xbox. Podobnie jak w przypadku Sklepu Windows, gry i inna zawartość do pobrania są automatycznie instalowane na konsoli Xbox, gdy konsola do gier jest ustawiona na tryb Natychmiastowego włączenia. Jednak w niektórych przypadkach Xbox może uniemożliwić pobranie zakupionych gier. W tym poście znajdziesz rozwiązania, które pomogą Ci naprawić sytuację, gdy Xbox nie może zainstalować zakupionych gier.
okna odtwarzacza podcastów
Dlaczego otrzymuję komunikat o błędzie „Nie można zainstalować zakupionych gier” na konsoli Xbox?
Przyczyn może być wiele. Niektóre znane i znane przyczyny to tymczasowe problemy z serwerem, problemy z uwierzytelnianiem, oczekujące aktualizacje i zablokowanie pobierania. Jednak zanim przejdziemy dalej, upewnij się, że co najmniej raz uruchomiłeś ponownie swoją konsolę Xbox i próbowałeś pobrać grę.
Xbox nie może zainstalować zakupionych gier
Twoja konsola do gier powinna automatycznie zainstalować zakupione gry. Ale w niektórych przypadkach może tak nie być i musisz zainstalować je ręcznie. Jednak nawet jeśli to nie zadziała, oto kilka metod, które możesz wypróbować:
- Sprawdź, czy gra lub dodatek jest wymieniony w Bibliotece lub Microsoft Store.
- Sprawdź sterowanie grą i dodatkami
- Rozwiązywanie problemów z grami i dodatkami
- Sprawdź rozliczenia firmy Microsoft i skontaktuj się z pomocą techniczną
Porozmawiajmy teraz o tych metodach jeden po drugim poniżej:
1] Sprawdź, czy gra lub dodatek jest wymieniony w Bibliotece lub Microsoft Store.
Po zakupie dowolnej gry lub innej zawartości gry powinna ona pojawić się w Twojej bibliotece lub sklepie i zostać automatycznie zainstalowana. Upewnij się więc, że gra znajduje się w Twojej bibliotece lub sklepie Microsoft Store. Aby to sprawdzić, wykonaj następujące kroki:
- Naciśnij przycisk Xbox na kontrolerze i wybierz Moje gry i aplikacje > Zobacz wszystko.
- Teraz w sekcji Pełna biblioteka przejdź do sekcji Posiadane gry i znajdź grę, którą chcesz pobrać. (Możesz także użyć przycisku filtrowania, aby wybrać opcję Gotowe do instalacji, aby wyszukać gry, które nie są jeszcze zainstalowane na konsoli).
- W tytule gry zobaczysz ikonę pobierania, jeśli nie jest ona jeszcze zainstalowana na Twojej konsoli. Możesz go kliknąć, aby rozpocząć pobieranie gry.
Jeśli nie widzisz swoich gier lub dodatków, wykonaj następujące czynności:
- Naciśnij przycisk Xbox.
- Następnie zaznacz, ale nie wybieraj Moje gry i aplikacje.
- Naciśnij przycisk „Menu” na kontrolerze i wybierz „Odśwież”, aby sprawdzić pozycję.
Jeśli nadal nie możesz znaleźć swoich gier lub dodatków, szybkie ponowne uruchomienie konsoli pomoże.
Ochrona zasobów systemu Windows nie może uruchomić usługi naprawy
Możesz zajrzeć do ustawień pobierania, jeśli nadal nie widzisz zainstalowanych gier lub dodatków. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:
- Naciśnij przycisk Xbox i przejdź do Profil i system > Ustawienia > System > Aktualizacje.
- Tutaj upewnij się, że opcja „Aktualizuj moje gry i aplikacje” jest włączona.
- Następnie przejdź do biblioteki gier i sprawdź, czy widzisz swoją grę, i spróbuj ją pobrać.
Połączony: Napraw powolną prędkość pobierania aplikacji Xbox
2] Sprawdź sekcję „Zarządzanie grami i dodatkami”.
- Naciśnij przycisk Xbox i przejdź do sekcji Moje gry i aplikacje, zaznacz grę (ale jej nie wybieraj).
- Następnie naciśnij przycisk „Menu” na kontrolerze i wybierz „Zarządzaj grą i dodatkami”.
- Wybierz grę w prawym górnym rogu ekranu.
- Dalej wybierz zarządzaj instalacją na [nazwa dysku]. Spowoduje to wyświetlenie listy elementów, w tym podstawowej gry i wszelkich dostępnych dodatków lub funkcji gry.
- Następnie zaznacz pole obok każdego elementu, który chcesz zaznaczyć, lub odznacz pole, aby go usunąć.
- Wybierz Zapisz zmiany.
3] Rozwiązywanie problemów z grą i dodatkami
Jeśli po zakupie gry nie widzisz jej w swojej bibliotece, możesz się wylogować i zalogować ponownie na swoje konto Xbox. Ten problem występuje najczęściej, gdy kupujesz gry za walutę w grze, taką jak V-dolce lub FIFA Points.
proces gwxux
Aby rozwiązać ten problem, wykonaj następujące kroki:
- Naciśnij przycisk Xbox i przejdź do swojej biblioteki gier.
- Następnie zaznacz grę, ale jej nie wybieraj, tylko naciśnij przycisk „Menu”.
- Wybierz „Wyjdź”, a następnie ponownie uruchom grę. Po uruchomieniu gry sprawdź swój portfel w grze.
- Wyloguj się z konta Xbox na konsoli, zaloguj się ponownie, a następnie ponownie wykonaj powyższe czynności.
4] Sprawdź rozliczenia Microsoft i skontaktuj się z pomocą techniczną.
Jeśli nie możesz zainstalować zakupionych gier za pomocą wszystkich powyższych metod, ostatnią deską ratunku jest skontaktowanie się z pomocą techniczną firmy Microsoft w zakresie rozliczeń i kontaktu. Zalecam jednak odczekać co najmniej 24 godziny po wykonaniu powyższych czynności.
Nawet po odczekaniu jednego dnia, jeśli nie widzisz, że coś się dzieje, skontaktuj się z usługą Xbox Wsparcie dla gier wydanych przez Microsoft. Możesz także skontaktować się z wydawcami gier w sprawie gier, których firma Microsoft nie publikuje.
ręcznik telnet. blinkenlights.nl windows 10
Wniosek
W końcu Xbox nie może instalować zakupionych gier — jest to problem tymczasowy. Kilka podstawowych kroków rozwiązywania problemów pomoże rozwiązać problem. Jeśli problem będzie się powtarzał, możesz skontaktować się z pomocą techniczną konsoli Xbox, aby uzyskać dodatkową pomoc. Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy, możesz zostawić komentarz poniżej.
Czy mogę ponownie zainstalować zakupione gry na Xbox One?
Możesz trwale usunąć zawartość gry z dysku twardego, aby zrobić miejsce na nowe gry. Wszystko, co kupiłeś i usunąłeś z dysku twardego, możesz pobrać ponownie w dowolnym momencie.
Czy mogę pobierać gry cyfrowe, jeśli mam fizyczny dysk?
Tak, możesz pobierać gry, ale musisz trzymać dysk w odtwarzaczu DVD. Obecnie nie ma możliwości przekonwertowania tych gier na gry zakupione cyfrowo. Jeśli chcesz uruchomić grę bez dysku, musisz ponownie kupić grę w sklepie.
