Jeśli masz problem z tym, że Cortana nie słyszy Cię na komputerze PC lub Xboksie One, możesz spróbować rozwiązać ten problem na kilka sposobów. Najpierw upewnij się, że mikrofon jest prawidłowo podłączony i ustawiony tak, aby Cortana mogła Cię wyraźnie słyszeć. Następnie sprawdź ustawienia prywatności, aby upewnić się, że Cortana ma dostęp do Twojego mikrofonu. Jeśli nadal masz problemy, możesz spróbować zresetować ustawienia Cortany. Jeśli po wykonaniu wszystkich tych kroków rozwiązywania problemów nadal występują problemy, może być konieczne skontaktowanie się z pomocą techniczną firmy Microsoft w celu uzyskania pomocy.
Cortana, inteligentny asystent Microsoftu, jest dostępna zarówno na PC, jak i na Xbox One. Oferuje różne polecenia głosowe, ale główne z nich można wykorzystać do sterowania komputerem z systemem Windows 10 i Xbox. Ponieważ jest obsługiwany głosowo, do komunikacji potrzebny jest zestaw słuchawkowy lub Kinect. Często Cortana nie słyszy. Problem może wynikać z nieprawidłowo skonfigurowanego sprzętu lub dlatego, że niektóre ustawienia po prostu wyłączały mikrofon. Sprawy komplikują się jeszcze bardziej, gdy używasz Kinect. W tym przewodniku oferujemy różne wskazówki, jak rozwiązać problem, kiedy Cortana cię nie słyszy na PC na XBox One.
profesjonalne obrazy tła dla stron internetowych
Cortana nie słyszy mnie na PC lub XBox One
Cortana działa inaczej na PC i Xbox One. Jeśli całkowicie przestał Cię słyszeć, rozwiążmy problem i dowiedzmy się, o co chodzi, wykonując te kroki rozwiązywania problemów.
Cortana nie słyszy Cię na komputerze z systemem Windows 10
Upewnij się, że masz rację włączona i skonfigurowana Cortana . Jeśli tak, najprawdopodobniej problem dotyczy mikrofonu. Jeśli używasz zewnętrznego mikrofonu, upewnij się, że jest on podłączony do właściwego portu. Następnie możesz wpisać skonfiguruj mikrofon w pudełku Cortany, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami.
Windows 10 oferuje również ustawienia prywatności mikrofonu. Więc problem pojawił się zaraz po aktualizacji, możesz sprawdzić swoje ustawienia prywatności, aby zezwolić aplikacjom na dostęp do mikrofonu.
Możesz także przeprowadzić kontrolę sprzętu.
Możesz nie mieć mikrofonu. W polu wyszukiwania na pasku zadań wpisz Zarządzaj urządzeniami audio i wybierz wynik. Iść do Rejestracja zakładkę okna, które się pojawi. Jeśli masz mikrofon, zobaczysz go na liście.
Możesz również sprawdzić następujące linki:
Cortana nie słyszy Cię na Xbox One
Cortana nie jest dostępna na wszystkich rynkach lub w niektórych językach. Jeśli więc zadzwoniłeś do Cortany, zanim Xbox użył sensora Kinect lub mikrofonu, to nie zadziała. Przejdź więc do Ustawienia > System > Ustawienia Cortany i sprawdź, czy pojawi się ostrzeżenie językowe. Jeśli tak, to musisz zmienić język na angielski (USA) i powinno działać dobrze
403 to błąd
Tutaj możesz dodatkowo sprawdzić, czy Twój mikrofon jest włączony, postępując zgodnie z ustawieniami prywatności z Cortany.
Jeśli nie, będziemy musieli sprawdzić dalej.
sterownik uszkodzony expool
Reset sprzętu Xbox One
Zdarzyło mi się to kilka dni temu. Nie mogłem korzystać z czatu grupowego, ponieważ mikrofon został upuszczony, a Cortana oczywiście nadal mnie nie słyszała. Próbowałem przeinstalować ale nie zadziałało. Zrobiłem więc twardy reset, co oznacza, że przytrzymałem przycisk zasilania Xbox, aż usłyszałem sygnał dźwiękowy i Xbox był całkowicie wyłączony. Kiedy ponownie go włączyłem, wykrywał zarówno mikrofon, jak i kamerę Kinect†. To również rozwiązało mój problem z Cortaną.
Jeśli używasz zestawu słuchawkowego z Cortaną
Nie każdy ma Kinecta i większość gier go nie używa. Jeśli więc używasz Cortany z zestawem słuchawkowym podłączonym do konsoli Xbox One, musisz wykonać kilka prostych kontroli.
- Sprawdź, czy połączenie z zestawem słuchawkowym jest prawidłowe. Najlepszy sposób na sprawdzenie, czy zacząć impreza sama i zobacz, czy dostaniesz jakieś ostrzeżenie.
- Czasami przycisk dźwięku jest przypadkowo aktywowany. Sprawdź to dwa razy.
- Niektóre kontrolery mogą wymagać adaptera zestawu słuchawkowego stereo dla konsoli Xbox One w celu podłączenia zestawu słuchawkowego.
- Czy Twoje słuchawki są podłączone do wielu urządzeń? Utrzymuj z nim kontakt tylko z jednym.
Ostatnia kontrola ma miejsce, gdy masz jednocześnie podłączone dwie lub więcej słuchawek i nie masz pewności, która z nich ma sterowanie głosowe. Kontroler „domowy” połączony z profilem widocznym w lewym górnym rogu ekranu głównego to kontroler głosowy.
Rozwiązywanie problemów ze słyszeniem Kinect dla Cortany
Jeśli używasz sensora Kinect z konsolą Xbox One, oferuje ona opcję korzystania z zestawu głośnomówiącego wiele poleceń głosowych . Często problemy są bardzo proste, a jeśli wykonałeś już opisaną powyżej opcję twardego resetu, przejdźmy do reszty.
Czy sensor Kinect jest włączony?
Xbox umożliwia wyłączenie sensora Kinect, nawet jeśli jest podłączony. Oglądanie ich za pomocą kamery jest często niewygodne dla graczy, więc jeśli jest wyłączona, Cortana nie będzie Cię słyszeć.
- Kliknij Xbox aby otworzyć przewodnik > Ustawienia > Wszystkie ustawienia > Kinect i urządzenia .
- Wybierać Kinecta, i sprawdź, czy jest włączony.
w pliku danych konfiguracji rozruchu brakuje niektórych wymaganych informacji
Skalibruj mikrofon Kinect
Jeśli pamiętasz, kiedy po raz pierwszy skonfigurowałeś sensor Kinect, skalibrował on swój czujnik, aby upewnić się, że słyszy Cię wyraźnie. Być może będziesz musiał zrobić to ponownie. Zanim to zrobisz, upewnij się, że w pokoju jest cicho, a głośność głośnika jest powyżej normy. † Aby skalibrować mikrofon Kinect, wykonaj następujące czynności:
- Kliknij Przewodnik po Xboxie aby otworzyć przewodnik> ustawienia > Wszystkie ustawienia> Wybierać Kinect i urządzenia> Wybierać Kinect .
- Wybierać Kinect mnie nie słyszy> NA Sprawdźmy Twój dźwięk ekran > wybierz Rozpocznij kontrolę dźwięku .
Ten proces konfiguracji sprawdzi, czy w tle nie ma szumów, a następnie odtworzy dźwięk z telewizora lub głośnika kina domowego, a następnie ponownie przeprowadzi kontrolę dźwięku. Pomaga sensorowi Kinect określić odległość między głośnikami wyświetlacza, a następnie † kalibruje mikrofon.
