Sklep Microsoft Store to świetne miejsce do kupowania ulubionego oprogramowania, ale czasami pusty, czarny lub biały ekran może być nieco frustrujący. Oto kilka wskazówek, które pomogą Ci rozwiązać problem. Najpierw spróbuj odświeżyć stronę. Można to zrobić, klikając przycisk odświeżania w przeglądarce lub naciskając klawisz F5 na klawiaturze. Jeśli to nie zadziała, spróbuj zamknąć i ponownie otworzyć Microsoft Store. Jeśli nadal widzisz pusty ekran, następnym krokiem jest wyczyszczenie pamięci podręcznej przeglądarki i usunięcie plików cookie. Można to zrobić przechodząc do ustawień przeglądarki i usuwając historię. Jeśli nadal masz problemy, ostatnią deską ratunku jest skontaktowanie się z pomocą techniczną firmy Microsoft. Mogą oni pomóc w rozwiązaniu problemu i ponownym uruchomieniu sklepu Microsoft Store.
Kilku użytkowników systemu Windows zgłosiło problemy Problem z pustym czarnym lub białym ekranem w sklepie Microsoft Store . Ten problem może być spowodowany kilkoma przyczynami, w tym uszkodzoną pamięcią podręczną Sklepu, uszkodzonymi plikami systemowymi oraz nieprawidłowymi ustawieniami czasu i regionu. Teraz, jeśli jesteś także jednym z użytkowników, których dotyczy problem, dla których Microsoft Store wyświetla pusty czarny lub biały ekran, ten post jest tym, czego potrzebujesz. Tutaj omówimy kilka działających poprawek, które pomogą Ci pozbyć się tego problemu.
Microsoft Store wyświetla pusty czarny lub biały ekran
Jeśli po uruchomieniu sklepu Microsoft Store na komputerze z systemem Windows 11/10 nadal widzisz pusty czarny lub biały ekran, możesz skorzystać z następujących metod rozwiązania problemu:
- Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z aplikacjami ze Sklepu Windows.
- Zaktualizuj aplikacje firmy Microsoft ręcznie
- Upewnij się, że masz stabilne połączenie internetowe.
- Wyczyść pamięć podręczną Microsoft Store.
- Sprawdź, czy ustawienia czasu i regionu są prawidłowe.
- Zamknij aplikacje innych firm, takie jak VPN, antywirus itp.
- Uruchom skanowanie SFC i DISM.
- Zresetuj sklep Microsoft.
- Ponownie zarejestruj sklep Microsoft Store przy użyciu programu PowerShell.
- Zrestartuj swój komputer.
1] Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z aplikacjami ze Sklepu Windows.
Cóż, radzimy najpierw uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów z aplikacjami ze Sklepu Windows. Jest w stanie wykrywać i naprawiać typowe problemy ze sklepem Microsoft Store i jego aplikacjami. Dlatego przed użyciem zaawansowanych poprawek uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z aplikacjami ze Sklepu Windows, aby rozwiązać problem z pustym czarnym lub białym ekranem w sklepie Microsoft Store. Oto jak to zrobić:
- Najpierw naciśnij Win + I, aby otworzyć ustawienia i przejść do Ogólne > Rozwiązywanie problemów opcja.
- Teraz kliknij Inne narzędzia do rozwiązywania problemów opcja.
- Następnie przewiń w dół do Aplikacje ze Sklepu Windows rozwiązywania problemów i kliknij znajdujący się obok przycisk Uruchom.
- System Windows rozpocznie teraz skanowanie i naprawianie problemów związanych ze Sklepem i jego aplikacjami.
- Po zakończeniu ponownie otwórz Microsoft Store i sprawdź, czy problem z czarnym lub białym ekranem został rozwiązany.
Jeśli wbudowane narzędzie do rozwiązywania problemów z systemem Windows nie może rozwiązać problemu, przejdź do następnej poprawki.
2] Ręcznie zaktualizuj aplikacje Microsoft Store.
Zaktualizuj ręcznie aplikacje ze sklepu Microsoft Store i sprawdź, czy to pomoże.
jak korzystać z menedżera pobierania ninja
Następnie uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem z pustym ekranem w sklepie Microsoft Store został rozwiązany.
3] Upewnij się, że masz stabilne połączenie internetowe.
Może to być nic innego jak problem z połączeniem internetowym. Sklep Microsoft Store wymaga aktywnego połączenia z Internetem, aby wyświetlać aplikacje i wszystko inne. Może występować problem z połączeniem, który powoduje, że w Sklepie widzisz pusty czarny lub biały ekran. Dlatego upewnij się, że masz dobre połączenie z Internetem. Możesz spróbować rozwiązać problem z Wi-Fi lub przełączyć się na inne połączenie sieciowe. Lub wyłącz i włącz router/modem i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
Widzieć: Napraw komunikat o błędzie Sklepu Windows na serwerze.
4] Wyczyść pamięć podręczną Microsoft Store
Następną rzeczą, którą możesz zrobić, to zresetować pamięć podręczną Microsoft Store. Wiele problemów z Microsoft Store rozwiązuje się poprzez wyczyszczenie powiązanej pamięci podręcznej, ponieważ z czasem może ulec uszkodzeniu. Możesz więc zrobić to samo i sprawdzić, czy problem został rozwiązany. Oto jak to zrobić:
- Najpierw kliknij przycisk wyszukiwania na pasku zadań i wpisz „ WSReset.exe ' w pudełku.
- Następnie w wyświetlonych wynikach najedź kursorem na polecenie WSReset.exe i wybierz opcję Uruchom jako administrator.
Spowoduje to wyczyszczenie pamięci podręcznej Microsoft Store. Następnie możesz ponownie otworzyć Sklep i sprawdzić, czy problem został rozwiązany. Jeśli nie, przejdź do następnej poprawki.
graj w gry na Facebooku bez Facebooka
5] Sprawdź, czy ustawienia czasu i regionu są prawidłowe.
W sklepie Microsoft Store może wystąpić problem z pustym ekranem z powodu nieprawidłowych ustawień czasu i regionu na komputerze. Dlatego jeśli scenariusz ma zastosowanie, ustaw poprawne ustawienia daty i godziny oraz regionu, a następnie sprawdź, czy problem został rozwiązany, czy nie. Oto jak to zrobić:
- Najpierw naciśnij Win +, aby uruchomić ustawienia i przejść do Czas i język patka
- Po tym kliknij Data i godzina opcję i włącz Ustaw czas automatycznie I Ustaw strefę czasową automatycznie przełączniki.
- Następnie przejdź do poprzedniej strony i wybierz Język i region opcja.
- Teraz pod Region wybierz właściwy region z listy rozwijanej.
- Na koniec ponownie otwórz Microsoft Store i sprawdź, czy problem z pustym ekranem zniknął.
Czytać: Napraw kod błędu 0x80070483 Microsoft Store w systemie Windows
6] Zamknij aplikacje innych firm, takie jak VPN, antywirus itp.
Istnieje możliwość, że aplikacja innej firmy zakłóca normalne działanie sklepu Microsoft Store. W rezultacie ciągle wyświetla pusty czarny lub biały ekran. Jeśli ten scenariusz ma zastosowanie, możesz spróbować zamknąć aplikacje innych firm, zwłaszcza VPN lub program antywirusowy, które mogą być przyczyną problemu.
Jeśli korzystasz z sieci VPN, wyłącz ją, a następnie otwórz sklep Microsoft Store, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany. Podobnie, jeśli na komputerze jest uruchomiona aplikacja antywirusowa innej firmy, wyłącz ją i sprawdź, czy problem zniknął.
7] Uruchom skanowanie SFC i DISM
Przyczyną tego problemu mogą być pliki systemowe. Jeśli niektóre pliki systemowe są uszkodzone lub uszkodzone, możesz napotkać ten problem. Dlatego możesz wykonać skanowanie SFC (System File Checker), aby przeskanować i naprawić uszkodzone pliki systemowe.
Jeśli skanowanie SFC nie rozwiązało problemu, możesz uruchomić narzędzie DISM, aby naprawić uszkodzony obraz systemu. Jest to narzędzie wbudowane w system Windows, które służy do przywracania komputera do prawidłowego stanu.
Następnie uruchom ponownie komputer i otwórz Microsoft Store, aby sprawdzić, czy przestał wyświetlać pusty ekran, czy nie.
zmień kolor okien wskaźnika myszy 10
Widzieć: Napraw kod błędu 0x80240066 Microsoft Store podczas instalowania aplikacji .
8] Zresetuj Microsoft Store
Możesz także spróbować naprawić Microsoft Store. Ponieważ problem z pustym ekranem można bardzo dobrze rozwiązać z powodu uszkodzonych danych w Microsoft Store, możesz użyć funkcji naprawy systemu Windows, aby naprawić Microsoft Store. Jeśli przywracanie nie zadziała, możesz zresetować sklep Microsoft Store do pierwotnego stanu i sprawdzić, czy to rozwiązało problem, czy nie. Oto jak to zrobić:
- Najpierw naciśnij klawisz skrótu Win + I, aby uruchomić aplikację Ustawienia i przejdź do karty Aplikacje na lewym pasku bocznym.
- Po tym kliknij Zainstalowane aplikacje przewiń w dół do aplikacji Microsoft Store, dotknij przycisku menu z trzema kropkami obok niej i wybierz Zaawansowane opcje .
- Teraz przejdź do sekcji „Resetuj” i kliknij ikonę Naprawa przycisk. System Windows rozpocznie naprawę Twojej aplikacji ze Sklepu.
- Następnie otwórz Microsoft Store i sprawdź, czy problem został rozwiązany. Jeśli nie, użyj Przeładować przycisk zamiast „Przywróć”, aby zresetować aplikację do stanu domyślnego.
- Po zakończeniu uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem z pustym ekranem został rozwiązany w sklepie Microsoft Store.
Czytać: Napraw błąd 0x80070426 dla Microsoft Store i Windows Update.
9] Ponownie zarejestruj Microsoft Store przy użyciu PowerShell.
Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie zadziałało, możesz ponownie zarejestrować sklep Microsoft Store za pomocą programu Windows PowerShell, aby rozwiązać problem. Aplikacja może być głęboko uszkodzona, więc nadal widzisz pusty ekran. W związku z tym ponowna instalacja sklepu Microsoft Store powinna pomóc w rozwiązaniu problemu. Oto jak to zrobić:
Najpierw otwórz Windows PowerShell jako administrator. Teraz wpisz poniższe polecenie i naciśnij klawisz Enter na klawiaturze:
|_+_|Po wykonaniu tej czynności uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
Czytać: Problem z tą aplikacją to błąd aplikacji Microsoft Store. .
10] Uruchom ponownie komputer
Ostatnią deską ratunku jest ponowne uruchomienie komputera. Ten problem może być spowodowany uszkodzeniem systemu. Spróbuj więc zresetować komputer do stanu domyślnego i sprawdź, czy problem został rozwiązany. Nie martw się, nadal możesz zachować swoje aplikacje, pliki i inne dane.
Czytać: Microsoft Store nie działa lub zamyka się natychmiast po otwarciu.
Jak naprawić Microsoft Store nie ładuje się?
Jeśli sklep Microsoft Store nie chce się pobrać ani otworzyć na komputerze, upewnij się, że masz najnowszą wersję systemu Windows. Sprawdź też, czy nie występują problemy z połączeniem i upewnij się, że ustawiłeś prawidłową datę, godzinę i region. Jeśli to nie pomoże, zresetuj pamięć podręczną Microsoft Store za pomocą polecenia WSReset.exe.
przeglądanie pamięci podręcznej dns
Dlaczego nic się nie dzieje, gdy klikam „Pobierz ze sklepu Microsoft Store”?
Może istnieć wiele powodów, dla których przycisk Pobierz w sklepie Microsoft Store może nie działać na komputerze. Może to być spowodowane usterką na Twoim koncie. Dlatego możesz spróbować wylogować się ze swojego konta Microsoft w Sklepie, a następnie ponownie zalogować się na swoje konto, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.
