W tym poście Ci pokażemy jak korzystać z narzędzia do rozwiązywania problemów z klawiaturą w aplikacji Uzyskaj pomoc w systemie Windows 11 . Microsoft jest wycofujemy narzędzia do rozwiązywania problemów ze starszą skrzynką odbiorczą systemu Windows ze względu na lukę w narzędziu diagnostycznym pomocy technicznej firmy Microsoft ( MSDT ). Powoli udostępnia aktualizacje dla urządzeń z najnowszą wersją systemu Windows 11 przekieruj użytkowników do nowej platformy rozwiązywania problemów Uzyskaj pomoc .
Śledząc harmonogram amortyzacji ostatnia aktualizacja usunęła starsze narzędzie do rozwiązywania problemów z klawiaturą z systemu Windows 11. Link do narzędzia do rozwiązywania problemów opartego na MSDT w Ustawieniach systemu Windows zostanie wkrótce zastąpiony nową aplikacją opartą na aplikacji Uzyskaj pomoc. W tym poście pokażemy, jak rozwiązywać typowe problemy z klawiaturą na komputerze z systemem Windows 11 za pomocą narzędzia do rozwiązywania problemów z klawiaturą Uzyskaj pomoc.
Notatka: Urządzenia z systemem Windows 11 w wersji 22H2 i starszymi, Windows 10, Windows 8.1, Windows 7 itp. mogą nadal korzystać z Narzędzie do rozwiązywania problemów ze starszą klawiaturą .
co to jest win32k.sys
Jak korzystać z narzędzia do rozwiązywania problemów z klawiaturą w aplikacji Uzyskaj pomoc w systemie Windows 11
Wykonaj następujące kroki, aby uruchomić Uzyskaj pomoc dotyczącą rozwiązywania problemów z klawiaturą w systemie Windows 11:
- Wpisz „uzyskaj pomoc” w wyszukiwarce Windows.
- Otworzyć Sprowadź pomoc aplikacja.
- Typ rozwiązywanie problemów z klawiaturą w aplikacji Uzyskaj pomoc.
- Uderzyć Wchodzić aby uruchomić kreatora.
Powyższe kroki uruchomią narzędzie do rozwiązywania problemów z klawiaturą w aplikacji Uzyskaj pomoc. Na początku zostaniesz poproszony o określenie typu używanej klawiatury.
Jeśli wybierzesz „Microsoft Surface Book, Surface Keyboard lub Surface Type Cover”, zostaniesz przekierowany do obszernego przewodnika rozwiązywania problemów z klawiaturą Microsoft Surface. Jeśli wybierzesz „ Inna klawiatura komputera z systemem Windows ', zostaniesz poproszony o określenie rodzaju używanej klawiatury.
skrót do wiersza polecenia
Możesz wybierz opcję Bluetooth, bezprzewodową lub przewodową . Na podstawie Twojej opinii narzędzie do rozwiązywania problemów to zrobi proponuj rozwiązania problemów jeden po drugim . Na przykład, jeśli wybierzesz opcję Bezprzewodowa, zasugeruje wyłączenie i ponowne włączenie klawiatury (jeśli ma wyłącznik zasilania), a następnie sprawdzenie baterii pod kątem wymiany. Jeśli to pomoże, wybierz Tak , w przeciwnym razie wybierz NIE , pokaż rozwiązanie 2 z 4 . Narzędzie do rozwiązywania problemów wyświetli następne rozwiązanie, które pomoże Ci rozwiązać problem z klawiaturą.
Po każdym rozwiązaniu narzędzie do rozwiązywania problemów zapyta „ Czy to rozwiązało Twój problem? „. Możesz wybrać Tak Lub NIE na podstawie statusu sprawy. Aby wyświetlić poprzednie rozwiązania, możesz przewinąć w górę w oknie aplikacji Uzyskaj pomoc. Jeśli omyłkowo wybrałeś nieprawidłowa odpowiedź , możesz go modyfikować za pomocą ikona edycji (ołówka). obecny obok rozwiązania.
Jeśli narzędzie do rozwiązywania problemów z klawiaturą nie rozwiąże problemu, poprosi Cię o skontaktowanie się z zespołem pomocy technicznej Microsoft poprzez kliknięcie przycisku Skontaktuj się z pomocą techniczną przycisk. Po kliknięciu przycisku zostaniesz przeniesiony do ekranu zapytania o pomoc, gdzie musisz określić Produkt/usługa i Kategoria dla którego szukasz wsparcia. Po potwierdzeniu zostaną wyświetlone opcje Porozmawiaj z agentem pomocy technicznej w przeglądarce internetowej lub do porozmawiaj z agentem pomocy technicznej przez telefon przez płatny subskrypcja Microsoft 365.
książka powierzchniowa nie ładuje się
Na podstawie Twojej opinii narzędzie do rozwiązywania problemów z klawiaturą Uzyskaj pomoc przekieruje Cię do łącza umożliwiającego dostęp do spersonalizowanej pomocy technicznej.
Mam nadzieję, że to pomoże.
Jak dostać się do narzędzia do rozwiązywania problemów z klawiaturą?
Narzędzie do rozwiązywania problemów z klawiaturą można uruchomić za pośrednictwem nowej aplikacji Uzyskaj pomoc w najnowszych wersjach systemu Windows 11. Otwórz aplikację Uzyskaj pomoc i wpisz „rozwiązywanie problemów z klawiaturą”, aby uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów. W systemie Windows 11 w wersji 22H2 i starszych narzędzie do rozwiązywania problemów z klawiaturą można znaleźć w Ustawieniach systemu Windows.
jak włączyć okna trybu gry 10
Jak naprawić klawisze klawiatury wpisując nieprawidłowe znaki w systemie Windows 11?
Do napraw klawiaturę wpisując nieprawidłowe litery w systemie Windows , uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z klawiaturą. Jeśli to nie pomoże, odinstaluj sterownik klawiatury i zainstaluj go ponownie. Następnie upewnij się, że w ustawieniach języka wybrałeś właściwy układ klawiatury. Ustaw także klawiaturę na język angielski (USA), korzystając z opcji „Zastąp domyślny język wprowadzania”.
Przeczytaj dalej: Aplikacja Uzyskaj pomoc nie działa w systemie Windows .